隐私说明

本说明解释 Klinikar.ai（下称"我们"）如何按照马来西亚《2010 年个人资料保护法》（PDPA）处理个人资料。适用于本网站及网站上的询问与报名表格。

我们收集什么

当你使用我们的表格时，我们收集你所填写的内容：店名、姓名、WhatsApp 号码、城镇与州属、你提供的电邮（如有）、以及你的业务类型。我们也会记录表格所在的页面、把你带来的广告（链接中的广告标签），以及一个由你的网络地址生成的单向乱码——它无法还原成地址，只用来阻挡自动垃圾提交。

我们用它来做什么

• 回复你的询问，为你开通 Klinikar.ai 服务。
• 通过 WhatsApp 或电邮就你的询问或订阅联系你。
• 了解哪些广告真正有效。
• 履行法律与会计义务。

我们不出售你的资料。除下述服务提供商外，我们不会把资料交给任何人，也不会将它用于与 Klinikar.ai 无关的用途。

资料存放在哪里

表格提交的内容存储在我们自己的网站数据库。我们回复你时，对话在 WhatsApp 上进行——WhatsApp 由 Meta 按其自身条款与隐私政策运营。你发电邮给我们时，讯息存于我们的电邮服务商。

Cookies 与分析

本网站可能使用 Google Tag Manager、Google Analytics 与 Meta Pixel 来统计访问与广告效果。它们会设置 Cookies 并接收标准访问数据。你可以在浏览器中拦截 Cookies；不使用 Cookies 网站也能正常运作。

保存多久

没有下文的询问会在 24 个月内删除。客户记录在你是客户期间保留，之后按马来西亚税务与会计法律要求的期限保存。

你的权利

根据 PDPA，你可以要求查询我们持有的关于你的个人资料、要求更正、或在法律允许的范围内要求删除。通过 WhatsApp 或电邮联系我们，我们将在 21 天内回复。

变更

若本说明有重要变更，我们会在本页注明并更新下方日期。

最后更新：2026 年 9 月 1 日。