Perundangan
Notis Privasi
Apa yang kami kumpul, kenapa, dan apa yang kami tidak akan sekali-kali buat dengannya. Ditulis untuk dibaca, bukan untuk dilangkau.
Notis ini menerangkan bagaimana Klinikar.ai ("kami") mengurus data peribadi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ia terpakai kepada laman web ini dan borang pertanyaan serta pendaftaran di dalamnya.
Apa yang kami kumpul
Apabila anda guna borang kami, kami kumpul apa yang anda taip: nama kedai, nama anda, nombor WhatsApp, bandar dan negeri, emel jika anda beri, dan jenis perniagaan anda. Kami juga rekod halaman borang itu berada, iklan yang membawa anda ke sini (tag kempen dalam pautan), dan satu kod sehala yang dijana daripada alamat sambungan anda — ia tidak boleh diterbalikkan menjadi alamat, dan hanya digunakan untuk menyekat spam automatik.
Untuk apa kami gunakannya
- Menjawab pertanyaan anda dan menyediakan perkhidmatan Klinikar.ai anda.
- Menghubungi anda di WhatsApp atau emel tentang pertanyaan atau langganan anda.
- Memahami iklan mana yang benar-benar berkesan.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan.
Kami tidak menjual data anda. Kami tidak menyerahkannya kepada sesiapa kecuali pembekal perkhidmatan di bawah, dan kami tidak menggunakannya untuk apa-apa yang tiada kaitan dengan Klinikar.ai.
Di mana ia disimpan
Borang yang dihantar disimpan dalam pangkalan data laman web kami sendiri. Apabila kami membalas, perbualan berlaku di WhatsApp, yang dikendalikan oleh Meta di bawah terma dan polisi privasinya sendiri. Jika anda emel kami, mesej anda berada di pembekal emel kami.
Cookies dan analitik
Laman ini mungkin menggunakan Google Tag Manager, Google Analytics dan Meta Pixel untuk mengukur lawatan dan pengiklanan. Ia menetapkan cookies dan menerima data lawatan standard. Anda boleh menyekat cookies dalam pelayar; laman ini tetap berfungsi tanpanya.
Berapa lama kami simpan
Pertanyaan yang tidak ke mana-mana dipadam dalam tempoh 24 bulan. Rekod pelanggan disimpan selagi anda pelanggan, dan selepas itu selagi dikehendaki undang-undang cukai dan perakaunan Malaysia.
Hak anda
Di bawah PDPA, anda boleh bertanya data peribadi apa yang kami pegang tentang anda, minta ia dibetulkan, atau minta ia dipadam di mana undang-undang membenarkan. Mesej kami di WhatsApp atau emel dan kami akan balas dalam 21 hari.
Perubahan
Jika notis ini berubah dengan cara yang penting, kami akan nyatakan di halaman ini dengan tarikh baharu di bawah.
Kemas kini terakhir: 1 September 2026.